酒店在客人发表负面评论后向其收取350美元的费用

印第安纳州纳什维尔这家印第安那州印第安纳州酒店的前所有者因对一名女性发布的负面在线评论表示她的床单上有头发和污垢而被指控收取350美元的费用。房间和其他清洁问题。

印第安纳州检察长办公室辩称,安德鲁·萨卡利(AndrewSzakaly)违反了州的欺骗性消费者销售法,如果客人发表负面评论,则向客人收取350美元,但他们在入住AbbeyInn期间未告知管理问题套房。

印第安纳州的诉讼于12月15日提出,要求赔偿客人卡特里娜·亚瑟(KatrinaArthur),并要求法院下令禁止印第安纳州南部的酒店维持和执行这种政策,该政策称这是不公平,侮辱性的。

亚瑟(Arthur)说,她和丈夫于2016年3月在乡村旅游小镇纳什维尔(Nashville)布朗县州立公园附近的酒店住了一天。她说,当他们到达时,他们的房间很脏,没有空调,并且还有其他问题。

这是一场噩梦,印第安纳州的索尔斯伯里的妇女告诉WRTV-TV。房间是空荡荡的,自从最后一个人呆在那里以来,似乎还没有打扫过。我们检查了床单,发现有头发和污垢。

印第安纳州的诉讼称亚瑟(Arthur)没有看到在线酒店审查政策,并且在住宿期间没有提供该政策的副本。它辩称亚瑟试图在旅馆停留期间抱怨房间状况,但是没有员工在现场,她打给下班后电话号码的电话也没有接听。

亚瑟退房时诉讼说,没有人可以向前台抱怨。

Arthur收到酒店的一封电子邮件,要求她留下她的在线住宿评论后,她发表了评论,叙述了投诉说,她遇到的问题。州诉状说,2016年4月2日,它声称她收到Szakaly的来信,称她的虚假陈述损害了公司的业务,并要求她在一周内撤消评论或面临诽谤法律诉讼。

几天后,由于负面评价,她的信用卡被收取了350美元的费用。她于2016年4月21日向州检察长办公室提出投诉。

Szakaly今天在一份声明中说,他是AbbeyManagementInc.的总裁兼唯一股东,但尚未经营这间14间房间自2017年1月以来,纳什维尔酒店开始受到新主人的控制。

Szakaly说,从2015年秋季到2016年夏季,酒店拥有亚瑟(Arthur)arged。他说,这项政策是对酒店客人退房时没有提出任何投诉,然后要求退款或在社交媒体上发布负面评论和评论的回应。

很遗憾,酒店的行为他说,不满的客人,在22个月前被捕,现在将损害这对年轻的管理夫妇的辛勤工作,他们与该客人或该政策早已被取消无关。

该酒店目前的所有者兼经营者阿曼达·斯威特(AmandaSweet)和她的丈夫今天说,由于Szakalys涉嫌作为其前身而提起诉讼的消息,使他们完全感到惊讶。她说她和她的丈夫于2017年1月接管了所有权,并且没有一项政策,如果客人提出负面评论,则不会向他们收取费用。

(责任编辑:江苏快三和值号码)

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